Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 1 de enero de 2025
En Goodwin Tree Service, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Información Personal
Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección física del servicio
- Información sobre el proyecto o servicio solicitado
Información Técnica
También podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Fecha y hora de la visita
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar los servicios de cuidado de árboles y jardinería solicitados
- Comunicarnos contigo sobre tu proyecto
- Enviar presupuestos y facturas
- Programar citas y servicios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
3. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.
Tipos de Cookies que Utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Mejoran la experiencia del usuario
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los datos del proyecto se conservan por un período de 7 años después de completar el servicio.
7. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti
- Solicitar corrección de información inexacta
- Solicitar eliminación de tu información
- Restringir el procesamiento de tu información
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@goodwintreeservice.com
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:
Goodwin Tree Service
Email: contacto@goodwintreeservice.com
Teléfono: +52 55 8765-4321
Av. Revolución 1425, Col. Guadalupe Inn
Álvaro Obregón, CDMX 01020, México
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